Le service de médiation familiale est conventionné ce qui implique que les médiateurs familiaux sont titulaires du Diplôme d’Etat de Médiateur Familial, suivent une formation continue, font partie d’un groupe d’analyse de la pratique et appliquent le barème de paiement CNAF pour les séances de médiation familiale.
La médiation familiale est une démarche volontaire, basée sur la libre adhésion des personnes, qui ouvre un espace de dialogue, dans un cadre de respect et d’écoute que garantit le médiateur familial.
Le médiateur familial est diplômé d’Etat et un tiers professionnel, compétent et impartial, qui accompagne les personnes dans l’expression de ce qui fait problème, de leurs besoins et de leurs attentes.
Il offre un espace neutre, où les personnes, peuvent réfléchir ensemble et mutualiser leurs propositions et solutions afin de trouver une issue méliorative à la situation.
C’est un travail de gestion des conflits, dans une résolution amiable entre les personnes qui sont autonomes et responsables de ce qui se décide.
« La médiation familiale est un processus de construction ou de reconstruction du lien familial, axé sur l’autonomie et la responsabilité des personnes concernées par des situations de rupture ou de séparation, dans lequel un tiers impartial, indépendant, qualifié et sans pouvoir de décision, le médiateur familial, favorise, à travers l’organisation d’entretiens confidentiels, leur communication, la gestion de leur conflit dans le domaine familial entendu dans sa diversité et dans son évolution ».
Définition adoptée par le Conseil National Consultatif de la Médiation Familiale (2002)
« Avant, pendant, après, » : Une médiation familiale peut être engagée à tout moment du conflit, et en prévention de son aggravation.
Dans un cadre judiciaire, la médiation familiale peut accompagner les personnes en anticipant une procédure, en même temps qu’une procédure, ou encore une fois une décision de justice prise par le juge aux affaires familiales.
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La médiation familiale peut concerner :
La médiation familiale peut être :
Il existe trois étapes :
Un rendez-vous individuel est proposé à la personne qui fait la demande de médiation
Un rendez-vous individuel est proposé à la / aux personne.s concernée.s par la demande de médiation
Après le recueil de l’adhésion de chacun au processus de médiation, une première séance est fixée. Plusieurs séances peuvent être nécessaire en fonction des besoins